プライバシーポリシー

01 · 個人情報の取扱い

このページでは、Opal River Horizon（以下「当事務所」）が、このウェブサイトをご覧いただいたときや、ご相談をいただいたときに、どのような情報をお預かりし、どう取り扱うのかをご説明します。当事務所は、小さな会社や個人事業の業務を棚卸しし、手順書や引き継ぎ資料にまとめるお手伝いをしており、ご相談の中で業務の内容に触れることがあります。そのため、お預かりする情報の扱いは、とくに丁寧に行う必要があると考えています。

個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）をはじめ、関係する法令とガイドラインを守り、必要な範囲を超えて情報を集めたり、使ったりしないことを基本にしています。

03 · 利用目的

お預かりした情報は、次の目的にのみ使います。お問い合わせへのご返信、ご依頼内容の確認と日程の調整、お見積書や確認メールの送付、作業の実施、完了後のご連絡と修正対応です。

ご依頼と関係のない商品やサービスのご案内、第三者の宣伝、アンケートの送付などには使いません。当サイトにはメールマガジンの登録フォームもありません。

05 · Cookieとブラウザの保存領域

当サイトは、アクセス解析や広告配信のためのCookieを使っていません。計測用のタグや外部のトラッキングサービスも組み込んでいません。

ただし、画面の下部に表示される「プライバシーに関するお知らせ」を閉じたときに、「閉じた」という記録をお使いのブラウザのlocalStorageに一件だけ保存します。保存されるのは、閉じた日時を示す文字列のみで、お客様を特定する情報は含まれていません。この記録はブラウザの閲覧データを消去すれば削除でき、削除すると次回の訪問時にお知らせが再び表示されます。

トップページの「どのサービスが合っているか」の質問は、お客様のブラウザの中で動くだけで、選んだ内容を当事務所に送信したり保存したりすることはありません。ページ右上の時計も、お使いの端末の時刻を表示しているだけです。

07 · 保管期間

お問い合わせのメールは、ご返信とその後のご連絡に必要な期間保管します。ご依頼に至らなかった場合は、最後のやり取りから一年を超えて保管しないよう努め、不要になった時点で削除します。

ご依頼をいただいた場合にお預かりした業務資料は、作業の完了後に、お客様と取り決めた方法で返却または削除します。取り決めがない場合は、納品後の修正対応が終わった時点で削除します。請求書や見積書など、法令により一定期間の保存が必要な書類は、その期間だけ保存し、期間を過ぎたものは廃棄します。

09 · 安全管理について

お預かりした情報は、当事務所が業務に使うメールアカウントとパソコンの中で管理し、業務に必要のない方が見られないようにします。印刷した資料は、作業の終了後に適切に処分します。

インターネットを経由した通信やメールは、完全に安全であると保証できるものではありません。機微な内容を含む資料をやり取りする必要がある場合は、事前にご相談のうえ、お客様のご希望に合わせて方法を決めます。

万が一、お預かりした情報の漏えいなどが起きた場合は、事実関係を確認したうえで、影響を受けるお客様に速やかにご連絡し、再発を防ぐための対応を行います。

11 · ポリシーの改定

法令の変更や当サイトの仕組みの変更に合わせて、このプライバシーポリシーを改めることがあります。重要な変更があった場合は、このページの内容を更新します。ページ上部に表示している日付が、最後に内容を確認した日です。